La Suite DWS
Productos que salieron del terreno.Desplegados por un ingeniero dentro de la tuya.
Cada producto DWS empezó como un problema que nuestros ingenieros resolvieron dentro de una operación real. Cuando vimos el mismo problema en todas partes, lo convertimos en producto. Lo seguimos desplegando igual: con ingenieros que lo adaptan a tu realidad.
- 01DWS SupportTelecomUna sola consola para encontrar, diagnosticar y resolver cualquier CPE.
- 02DWS OperationsTelecomDe la alarma a la respuesta, en una sola consola.
- 03DWS BusinessNegociosTodo tu negocio en un solo sistema.
02 · Los productos
Tres productos. Una forma de trabajar.
Cada producto es un punto de partida, no la meta. Un ingeniero lo conecta a tus sistemas y lo adapta a cómo funciona de verdad tu operación.
01 · Nació dentro de operadores de telecom
DWS Support
Una sola consola para encontrar, diagnosticar y resolver cualquier CPE.
Gestión de CPE y ONT para operadores de fibra y banda ancha. TR-069 y TR-369 en las mismas pantallas: búsqueda por serial o MAC, diagnósticos graduados, resolución y aprovisionamiento remotos, y campañas que empiezan por un grupo de prueba.
- TR-069 (CWMP)
- TR-369 (USP)
- FTTH / GPON
- Hecho para
- Operadores de fibra y banda ancha
- Conocer DWS Support
02 · Nació dentro de operadores de telecom
DWS Operations
De la alarma a la respuesta, en una sola consola.
Gestión de fallas, inventario de red y una mesa de servicio alineada con ITIL para NOC de telecomunicaciones. Las alarmas llegan desde cualquier NMS por un webhook abierto y se convierten en tickets clasificados con un clic.
- Webhook JSON
- Mesa de servicio ITIL
- Inventario de red
- NOC
- Hecho para
- NOC de telecomunicaciones
- Conocer DWS Operations
03 · Nació dentro de negocios
DWS Business
Todo tu negocio en un solo sistema.
Deja de saltar entre hojas de cálculo y cinco aplicaciones. Controla el inventario por tienda, vende en tienda y en línea, cobra más rápido y mantén la contabilidad al día, desde un solo lugar.
- Hecho para Colombia
- COP · IVA · PUC
- Numeración DIAN
- Hecho para
- Pequeñas, medianas y grandes empresas en Colombia
- Conocer DWS Business
La suite sigue creciendo. Cada producto nuevo empieza como un problema resuelto dentro de la operación de alguien.
03 · Cómo los desplegamos
Un producto es donde empezamos, no donde terminamos.
Seguimos desplegando cada producto igual: con ingenieros que lo adaptan a tu realidad, dentro de tu operación y con tus datos reales.
Ver cómo trabajamos, semana a semana01
Entender
en tu operación
Trabaja junto a quienes hacen el trabajo y acuerda contigo el primer problema que vale la pena resolver.
02–04Bucle
Construir · Usar · Ajustar
con tus datos reales
Construye una primera versión conectada a tus sistemas y tus datos, reutilizando la Suite DWS donde aplique, y la ajusta con lo que muestra el uso real.
05
Operar
queda con tu equipo
Deja el sistema estable, documentado y en manos de tu equipo, con soporte continuo.
04 · El próximo producto
¿Tienes un problema que ninguno de estos resuelve?Así empieza el próximo.
En 45 minutos un ingeniero (no un comercial) escucha tu problema y te dice con franqueza si este modelo te sirve.